Собеседование в ВТБ

Содержание

Банк ВТБ: работа, отбор персонала, тесты и собеседование

Собеседование в ВТБ

ВТБ – второй крупней банк России (после Сбербанка) и 66-ой крупнейший банк в мировой финансовой системе. На начало 2020 года капитализация ВТБ составляет 4,5 млрд. долларов, а клиентами банка являются более 14 миллионов человек по всему миру.

В структуру банка ВТБ входят 18 дочерних структур. Это отделения банка в иностранных государствах, инвестиционные, лизинговые, факторинговые и другие подразделения. Общее количество персонала всех структур ВТБ на начало 2020 года составляло около 60 тысяч человек.

Условия работы в ВТБ

Как и в любой большой организации условия работы в этой компании могут сильно различаться в зависимости от конкретного отделения и руководителя.

По результату анализа отзывов, размещенных в Интернете как действующими сотрудниками, так и соискателями на вакансии ВТБ, можно сделать вывод о достаточно хороших условиях работы для сотрудников в целом по всему банку.

Негативные отзывы касаются общения с конкретными руководителями или условий на определенных местах, но это частности, которые бывают в любой крупной структуре. Процент негативных отзывов составляет около 50%, что для такого крупного банка является нормальным уровнем.

ВТБ входит в рейтинги лучших работодателей. Так, Форбс поместил ВТБ на 6 место лучших работодателей России в 2019 году.

Из плюсов данного работодателя называют зарплату выше, чем в среднем по отрасли, а также большой объем качественного корпоративного обучения. Многие сотрудники также отмечают продуманную и прозрачную схему карьерного роста, хотя и не всегда она работает идеально.

Общие преимущества работы в ВТБ можно назвать такие:

  • хороший коллектив в большинстве офисов
  • зарплата выше средней по банковской отрасли
  • фин.помощь в сложных жизненных ситуациях (смерть родственника, болезнь и т.п.)
  • ясные перспективы карьерного роста
  • качественное корпоративное обучение

Из минусов сами сотрудники ВТБ называют следующие:

  • частые неоплачиваемые переработки, рабочий день по 9-10 часов
  • не всегда компетентные действия руководителей среднего уровня
  • утомительность работы в операционном зале
  • длительный и сложный процесс трудоустройства
  • низкие стартовые зарплаты

Как и в большинстве финансовых учреждений, быстро растут и развиваются в ВТБ молодые сотрудники, которые еще не обременены семьей, и которые могут уделять работе по 10 часов в день.

Тенденция эксплуатации молодых сотрудников «на полную катушку» сейчас прослеживается в финансовых компаниях по всему миру.

Если вы молоды и готовы к таким нагрузкам, то ВТБ – это хорошее рабочее место, которое может много дать сотруднику в плане финансового и профессионального роста.

Как устроиться в ВТБ 

В банке применяется довольно сложный процесс отбора персонала. В среднем, весь процесс от момента отправки резюме до момента трудоустройства занимает месяц, но еще 4-5 недель после него вам предстоит проверки службой безопасности и обучение, на время которого условия по оплате и трудоустройству выполняются еще не полностью.

Для того, чтобы получить работу в ВТБ, требуется пройти следующие этапы отбора:

  • отправка резюме
  • телефонное собеседование
  • онлайн-тест ВТБ
  • ассесмент (центр оценки)
  • финальное собеседование

Рассмотрим их детально.

Отправка резюме

ВТБ размещает свои вакансии как на собственном официальном сайте, так и на сайтах агентств-посредников. Мы рекомендуем откликаться на вакансии ВТБ только на официальном сайте банка – так шансы на более быстрый ответ повышаются.

Телефонное собеседование

После анализа вашего резюме, с вами созвонится представитель отдела кадров банка и задаст несколько вопросов. Первичное телефонное собеседование еще ничего не решает и призвано только проверить детали вашего резюме, вашу готовность к работе и ваши личные пожелания. После него, если вы подтверждаете интерес к вакансии, вам отправляют ссылку на онлайн-тест ВТБ.

Онлайн-тест ВТБ

ВТБ — это огромная структура и для соискателей в разные отделы этой структуры используются различные тесты. Это заключается в том, что в банке используются тесты 5-ти разработчиков: CEB SHL, Talent Q, Saville, Экопси, Гуманитарные технологии (HT Line).

Набор тестов для соискателей на разные вакансии ВТБ тоже отличается. Общими для всех соискателей являются числовые и вербальные тесты. Для соискателей в IT отделы также обязательны абстрактно-логические тесты.

Кассиры и операционисты должны пройти тесты на внимательность. А все управленческие должности также требуют прохождения ситуационных тестов. К ним могут добавляться специализированные тесты по вашей специальности.

Например, для операционистов и кассовых работников применяются тесты на знание расчета процентов по вкладам и кредитным продуктам и на знание основных инструкций ЦБ РФ (630-П, 136-И, 113-И, 1778-У и 115-ФЗ и т.п.). Тесты являются обязательной частью процесса отбора и их результаты имеют большое значение.

В банке бывали прецеденты, когда нужного компании кандидата с большим опытом и требуемой квалификацией, с хорошими рекомендациями и протекцией, не брали на работу именно по причине низкого балла по тестам.

Поэтому, мы рекомендуем серьезно готовиться: собрать информацию по тестам, которые будут использоваться для отбора на вашу позицию и заранее отработать примерные тесты с решением.

На HRLider вы можете подготовиться к числовым, вербальным, абстрактно-логическим и ситуационным тестам. Рассмотрим примеры этих тестов, применяемых на должности среднего уровня в ВТБ. Тесты такой же сложности применяются в ВТБ Капитал, а также на руководящие должности.

Числовые тесты ВТБ

Числовые тесты всех этих разработчиков (SHL, Talent Q, Saville, HT Line и ЭКОПСИ) имеют некоторые отличия между собой, но построены на одинаковых принципах. В них всех подается информация в виде графиков, таблиц или диаграмм. Все они ограничены по времени в пределах 60-120 секунд.

Все они имеют от 4 до 8 вариантов ответа. Тесты Talent Q могут иметь до 25 вариантов ответа, но в ВТБ применяется их усредненный вариант. «Золотым стандартом» являются тесты SHL. Именно тесты этого разработчика применяются в ВТБ и в банковской сфере наиболее широко.

Рассмотрим пример числового теста SHL:

Ответ и объяснение решения данного теста и всех других примеров тестов ВТБ вы найдете в конце статьи. Перед тем, как смотреть ответ, попробуйте решить тест самостоятельно. Хватит ли вам 60 секунд, чтобы найти верный ответ?

Больше о числовых тестах с примерами и решениями вы найдете в нашей статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать

Вербальные тесты ВТБ

Вербальные тесты применяются для оценки того, насколько быстро и точно вы сможете проанализировать незнакомый сложный текст. Эти тесты могут дать работодателю понимание того, насколько хорошо кандидат сможет работать с текстами в виде инструкций, объявлений, отчетов и т.д. В ВТБ применяются вербальные тесты двух основных типов:

  • тесты «верно-неверно-не могу сказать»
  • тесты на вербальный анализ

Оба эти типа вербальных тестов имеют свои особенности. Читайте о них больше в нашей отдельной большой статье Все о вербальных тестах

Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ:

Абстрактно-логические тесты ВТБ

Как мы писали ранее, эти тесты применяются только для технических и IT вакансий в ВТБ. Но мы настоятельно рекомендуем вам заранее узнавать, какие типы тестов предстоит сдавать именно для вашей вакансии.

Пример абстрактно-логического теста Talent Q, применяемый в ВТБ:

Больше о логических тестах читайте в нашей статье Логические тесты при приеме на работу — что это такое

Ситуационные тесты ВТБ

Ситуационные тесты – это психологические тесты, с помощью которых работодатель пытается спрогнозировать поведение соискателя в его будущей рабочей среде. Эти тесты представляют собой поведенческие сценарии, обычно описывающие конфликт или иной сложный случай на работе, и 4-5 варианта ответа.

От вас требуется выбрать вариант, который является предпочтительным для работодателя. Это довольно непростые тесты, и, если вам сообщили, что у вас будет ситуационный тест, обязательно посмотрите примеры таких тестов, чтобы представлять себе, чего ожидать.

Ниже мы представим пример ситуационного теста, применяемого в ВТБ на оценку кандидатов на позиции среднего менеджерского звена (начальники отделов).

Еще о ситуативных тестах вы сможете узнать в наших статьях:

Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют

Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам

Психологические тесты для руководителей

Тесты на внимательность в ВТБ

Это тоже специализированные тесты, которые используются для кассиров и операционистов. Они обычно представляют собой текст с опечатками, лабиринты, или задание на подсчет гласных\согласных букв в предложении. Что делает такие тесты сложными, так это жесткий лимит времени. Например на решение теста, который вы увидите ниже, дается всего 30 секунд:

Ассесменты и групповые упражнения в ВТБ

После успешного прохождения тестов вам пригласят на очный ассесмент (центр оценки) в офис банка. Некоторые должности НЕ предполагают участия в ассесмента, а сразу после тестирования идет собеседование. Например, по нашим данным, кандидаты на технические вакансии ВТБ не проходят ассесмент.

Также ассесмент не проводится для специализированных позиций,: отчетность в ЦБ, внутренний контроль и аудит.  Но все соискатели, работа которых предполагает работу с клиентами, продажи, маркетинг и управление участвуют в этом отборочном мероприятии – ассесменте.

Он включает в себя следующие типы упражнений:

Ролевые игры

Эти отборочные упражнения ставят вас в позицию уже работающего сотрудника банка, которому требуется решить проблему взаимодействия с рассерженным клиентом, коллегой, который просит помощи, руководителем с рабочими вопросами, задачей убедить клиента купить банковский продукт и т.п. Другой тип такого упражнения представляет собой задание за 15 минут придумать новый продукт для банка и презентовать его перед комиссией.

Групповые дискуссии

В этом упражнении соискателей на вакансии ВТБ объединяют в команды по 5-6 человек и определяют проблему для общего обсуждения. От группы требуется найти решение проблемы, которое устроит всех членов группы. В ходе такой групповой дискуссии оценивается ваше умение вести командную работу, ваши коммуникативные навыки и умение подать себя.

Бизнес-кейсы

Кейсы представляют собой модели (или реальные сценарии) рабочих вопросов, которые требуется решить в ходе работы банка ВТБ.

Например, кейс может содержать задание оценить инвестиционную привлекательность участия банка в проекте, или рассчитать риски выдачи займа клиенту, или оценить возможные варианты покупки банка-конкурента и так далее. Это серьезные сложные задания, на работу над которыми дается 1 час.

За это время от вас и вашей команды потребуется проанализировать вводные данные, переписку сотрудников, сделать расчеты и после этого сделать презентацию вашего решения.

Ассесмент является наиболее ответственным и сложным этапом отбора, но для соискателя в нем может открываться много возможностей. Мы рекомендуем вам постараться показать себя коммуникативным интересным человеком.

Сделайте все от вас зависящее, чтобы показать себя ярким и запоминающимся кандидатом. На HRLider вы также можете найти материалы по кейсам и групповым упражнениям.

 Читайте больше о центрах оценки в наших статьях:

Ассесмент-центр: методы оценки, технологии проведения, примеры.

Центры оценки: групповые упражнения (дискуссии, кейсы) их виды и примеры.

Собеседование в ВТБ

Собеседование с непосредственным руководителем – это последний этап процесса отбора сотрудников. Именно после собеседования будет принято решение о найме вас на работу либо отказе.

Обычно финальное собеседование занимает 1-1,5 часа и вопросы могут касаться как профессиональной сферы, так и личностной.

Помимо проверки ваших знаний и умений, вопросы могут касаться ваших карьерных и личных устремлений, способов решать деловые вопросы и конфликты, взглядов на те или иные этические проблемы и так далее. Будьте готовы приводить примеры из вашей практики работы или учебы – это очень ценится.

Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших отдельных статьях:

Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»

3 простых способа запомниться на собеседовании

Как на собеседовании говорить о размере зарплаты

8 умных вопросов для работодателя

Банк ВТБ может предложить вам интересную и перспективную работу. Но чтобы ее получить требуется показать себя грамотным профессионалом.

Мы рекомендуем качественно готовиться ко всем этапам отбора кандидатов на вакансии ВТБ: составлении резюме, онлайн-тестам, ассесменту и собеседованию. На HRLider.

ru вы найдете все требуемые материалы для подготовки. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!

Пройти примеры тестов

Начать подготовку 

Ответы на вопросы и объяснение решения примерных тестов

Числовой тест

Вербальный тест

Абстрактно-логический тест

Ситуационный тест

Тест на внимательность

Начать подготовку 

Источник: https://hrlider.ru/posts/bank-vtb-2/

Тесты в ВТБ24 | Онлайн решение | Примеры, ответы и полезные советы

Собеседование в ВТБ

Несмотря на то, что ВТБ принято считать коммерческой банковской структурой, большая часть банка находится в ведомстве государства. Кроме того, человек, занимающий пост главы совета наблюдателей, Алексей Улюкаев, совмещает этот пост с основной должностью – министр экономразвития.

Подготовиться к тестам в ВТБ

Образование банка

Задолго до распада СССР, в 1990 году, была организована работа Внешторгбанка. Позднее, в 1998 году его переименовали в общество акционерного типа (ОАО). При этом главным, практически единственным держателем акций был Центробанк, владевший 97% всех акций.

Особенности дальнейшего развития

В 2006 году ОАО Внешторгбанк снова переименовывается, приобретя сокращенное название ВТБ. Параллельно с этим событием происходит покупка банковских структур, располагающихся на территории Украины и Белоруссии:

Поглощенные банки приобретают новые названия – ВТБ Украина, ВТБ Беларусь. В это же время открываются дочерние банковские структуры на территориях Казахстана, Анголы, Азербайджана. Азербайджанский банк, АФ-Банк также получает новое название ВТБ Азербайджан.

Современные банковские площадки расположены на территории таких крупных городов, как Екатеринбург, Красноярск, Воронеж, Ставрополь, Минск, Киев, Алматы. За пределами России и стран СНГ банковская сеть распространилась по таким городам, как: Дублин, Париж, Шанхай, Гонконг, Белград, Вена, Франкфурт.

Финансовая значимость

Уставной капитал ВТБ по праву считается самым крупным в России, он составляет 352 млрд. рублей. Его активные средства чуть ниже, чем у Сбербанка, составляют 12,2 трлн. рулей.

В сети ВТБ работает более 100 000 продвинутых специалистов, которые устроились на работу, пройдя тест ВТБ.

Это стандартная процедура отбора кандидатов, поскольку солидный банк не может рисковать своей репутацией, принимая на работу незаурядных соискателей.

Преимущества работы в ВТБ

Стабильная финансовая компания берет на себя ответственность принимать на работу грамотных специалистов, досконально разбирающихся в особенностях банковского дела. Неважно, есть ли у кандидата на вакантную должность прежние регалии в виде грамот или поощрительных записей в трудовой книжке, он проходит стандартную процедуру конкурсного отбора, предназначенную для всех.

Показывая свои знания и опыт работы путем тестирования в ВТБ, соискатель может быть уверен в том, что более чем на 50% его ожидает положительный результат на собеседовании. Это не удивительно, ведь для своих продвинутых сотрудников ВТБ24 подбирает оптимальную систему оплаты труда, которая находится на достойном уровне среди среднестатистических зарплат банковских работников других банков.

Основными преимуществами работы в ВТБ являются:

  • стабильно высокий уровень дохода;
  • льготное страхование;
  • корпоративные бонусы;
  • полный социальный пакет.

Для того чтобы стать штатным сотрудником банка, необходимо успешно сдать тесты в ВТБ при устройстве на работу. Процедуру тестирования проходят не только лица, окончившие высшие учебные заведения, но и студенты последних курсов, планирующих подавать заявки на престижные должности для участия в программах РОСТ и ЮНИОР.

Ежегодно в финансовую компанию вступают сотни новых сотрудников, однако современный рост конкуренции настолько велик, что, не имея достаточных знаний и опыта, не просто удержаться на своем рабочем месте. Поэтому подготовка к стандартному отборочному конкурсу должна быть серьезной.

Поэтапное прохождение конкурсного отбора

Прохождение процедуры отбора на вакантную должность разбито на несколько этапов. Во время сдачи тестов в ВТБ24 отсеивается наибольшее количество кандидатов. Остальные этапы нельзя назвать незначительными, они так же важны, но именно на тестировании проводится оценка реальных знаний и опыта соискателей.

Конкретизация этапов

  • Изначально соискатель подает заявку на участие в конкурсном отборе на должность, где указывает свои реальные данные. На этом же этапе заполняется анкета, которую рассматривает HR-менеджер. Если предварительный контроль данных не выявляет никаких отклонений, сотрудник HR отдела перезванивает кандидату, проводит предварительную беседу по телефону, приглашает заявителя на тестирование в ВТБ.

На этой стадии собеседования задается несколько вопросов, выявляющих стремления кандидата, его достижения, личностные качества.

Несколько вопросов при этом задаются на английском языке. В интернете есть много информации о том, как правильно отвечать на задаваемые вопросы, поэтому заранее проанализировав ситуацию, к этому этапу подготовиться довольно просто.

  • Следующей ступенью собеседования является тест в ВТБ. К тестированию также просто можно подготовиться на нашем сайте. Специализированными программами заложено огромное количество вопросов и ответов на них, которые могут попасться соискателю на онлайн-тестировании с работодателем. Здесь главное показать свои знания в решении числовых заданий и вербальных вопросов. Тесты в ВТБ подготовлены компанией-разработчиком TalentQ. Особенностью системы тестирования является анализ ответов на ранее заданные вопросы, на основании чего подготовка новых. Если автоматизированная система быстро получает правильный ответ, следующий вопрос усложняется.

Стоит также отметить, что вопросники могут заключать в себе задания на решение математических и логических заданий. Соискателю предлагается доработать финансовый, аналитический или экономический проект. Окончательно решение зависит от успешности принятого кандидатом решения. Если он не проходит тест в ВТБ, дальнейшее прохождение собеседования не имеет смысла.

В финальный этап собеседования проходят далеко не все кандидаты, большинство отсеивается на тестировании. Но если соискатель успешно сдал тесты в ВТБ, ему предлагается пройти собеседование с непосредственным руководителем звена, в котором он предполагает работать в дальнейшем. Здесь уже принимается окончательное решение о приеме на работу или отказе в заявке на должность.

Источник: https://testl.ru/blog/testy-v-vtb24

Собеседование в ВТБ: как пройти тесты и интервью в банк ВТБ

Собеседование в ВТБ

Банк ВТБ – второй по популярности среди российских соискателей банк. По сравнению со Сбербанком, в ВТБ выше уровень зарплат и лучше условия работы, но и получить должность здесь намного сложнее, особенно это касается Москвы. Как и при трудоустройстве в сбербанк, соискателям придется пройти несколько этапов отбора, прежде чем получить работу мечты.

Ожидает собеседование в ВТБ?

Подготовиться

Трудоустройство в ВТБ

ВТБ – один из крупнейших российских банков с высоким уровнем зарплат и перспективой карьерного развития.

С многоступенчатым отбором при трудоустройстве сталкиваются как рядовые сотрудники – кассиры, консультанты, операционисты, так и управленческий персонал – директора, заместители, менеджеры. Как и во многих банках, тесты на математические способности проходит все соискатели, в том числе и те, кто устраивается в другие структуры ВТБ, например, в ВТБ страхование.

Кандидаты на должности высшего звена сталкиваются с задачами на внимательность, логику, скорость мышления и анализа информации. Также используются психологические опросники на мотивацию, интервью по компетенциям, выявление карьерных деструкторов.

Процесс трудоустройства в банк ВТБ проходит в 5 этапов:

  • автоматическая обработка заявки;
  • телефонное интервью;
  • дистанционное тестирование;
  • ассесмент в центре оценки
  • собеседование в отделении банка.

Подача заявки и телефонное собеседование

Процесс трудоустройства в ВТБ начинается с подачи анкеты. Ее заполняют на сайте рекрутинга банка vtbcareer.com или присылают на почту рекрутеру. Анкета оценивается автоматически, поэтому к ее заполнению следует отнестись внимательно – заполнять все поля, указать навыки, требуемые в должности, релевантный опыт работы, образование.

Анкеты, несоответствующие требованиям банка или вакансии, автоматически отклоняются системой, а подходящие переходят на следующий этап — оценку HR.  Повторно высылать заявку или прикреплять резюме не нужно.

Подходящим соискателям сотрудник отдела кадров звонит по телефону. Он проводит короткое собеседование, где оценивает манеру общения, уверенность кандидата, задает вопросы, связанные с профессиональной компетентностью.

Этап отбора проходят не только кандидаты на работу в ВТБ, но те кто собирается пройти стажировку в престижном Банке. На данный момент действуют две программы для студентов и выпускников: «ВТБ Юниор» и «ВТБ РОСТ»

Часть диалога проходит на английском языке – это обязательное требование для трудоустройства в ВТБ. К телефонному интервью нужно готовиться заранее, чтобы при разговоре вести себя спокойно и уверенно, отвечать четко, без заминок. Тех, кто проходит этот этап допускают к онлайн тестированию.

Дистанционный оценочный этап

Кандидатов, прошедших первые этапы, ждет ассессмент ВТБ. Ассессмент-центр – это метод всесторонней комплексной оценки и отбора персонала, применяемый во многих международных компаниях.

Начинается ассессмент с дистанционных тестов способностей. Кандидат получает на почту ссылку на онлайн портал vtb assessment, где ему открывается доступ к тестам. На прохождение дается 1-2 дня. Пройти тестирование можно на домашнем компьютере или на любом мобильном устройстве.

Дистанционный этап проходят 10-15% соискателей.

Тесты дистанционного этапа в ВТБ созданы компанией разработчиком инструментов оценки кадров Talent Q. Их особенность в том, что сложность следующего вопроса зависит от ответа на предыдущий. Если кандидат отвечает правильно, следующий вопрос будет сложнее и наоборот. Время ответа на каждый вопрос ограничено – как правило, это 40-60 секунд.

Подготовиться

Цель психометрических тестов – оценить потенциал кандидата и его обучаемость, то есть способность научиться чему новому. Кроме тестов способностей для этого используются и тесты потенциала, личностные опросники, а также другие инструменты оценки кандидатов.

В ВТБ на дистанционном этапе используются числовые и вербальные тесты:

Описание тестов в ВТБ

ЧисловыеВербальные
Определяют способности к анализу информации, представленной в таблицах и графиках. При выполнении задания предлагается провести несложные расчеты с процентами, дробями, пропорциями, валютой. Важно найти быстрый путь решения, чтобы успеть за отведенное время.Оценивают способности и потенциал к быстрой обработке текстовой информации, скорость чтения, мышления. Каждое задание содержит отрывок текста с утверждением. Соискателю нужно определить, верно ли это утверждение или нет.

интервью

В некоторых филиалах банка ВТБ используется видео интервью. Это новый метод отбора персонала, при котором кандидат получает ссылку на специальный сервис и отвечает на поставленные блиц вопросы перед веб-камерой. Процесс записывается на видео, которое пересылается для оценки HR. Переснять видео при этом нельзя.

В отличие от видеособеседования, на видеоинтервью соискатель не общается с HR напрямую. Он ведет монолог, отвечая на вопросы, всплывающие на экране. Распространенные темы – мотивация, выбор позиции, профессиональные навыки.

Кандидат отвечает, почему он хочет занять эту должность, как он видит свою работу, какими навыками обладает. Ответы на подобные вопросы лучше подготовить заранее. Для этого рекомендуется изучить соцсети, форумы, отзывы других кандидатов. Так соискатель будет увереннее, а HR увидит его заинтересованность в работе и трудоустройстве.

Ответы не должны быть односложными или слишком длинными. Желательно уложиться в 1-2 предложения, обосновывая основную мысль несколькими фразами.

Чтобы пройти видеоинтервью, нужно сначала потренироваться отвечать на камеру, прорепетировать ответы. Во время записи видео нужно вести себя спокойно и уверенно, отвечать на вопросы честно. Сотрудники отдела кадров сразу отсеивают видео с заученными однотипными ответами, которые не отражают личных качеств кандидата.

Ассессмент при приеме в ВТБ

Тех, кто прошел дистанционные этапы, приглашают на собеседование в офис ВТБ. Сотрудники отдела кадров тестируют профессиональные навыки, личные качества, психологические особенности, проводят собеседование.

Ситуационное тестирование

На этом этапе проводится кейс интервью. Соискателю в электронном или распечатанном виде дается краткий сценарий с рабочей ситуацией, которую необходимо разрешить. К каждому сценарию дается несколько вариантов ответа, среди которых нужно выбрать подходящий.

Иногда кейс-тесты проводятся устно, тогда вариантов с ответами не дается – кандидаты должны самостоятельно выбрать решение обозначенной проблемы. Сценарии бизнес кейсов от ВТБ составлены в соответствии с должностью, на которую устраивается человек. Они связаны с лидерскими навыками или управленческим стилем, общением с клиентами, коллегами, руководством.

При интерпретации результатов HR оценивает скорость решения поставленной задачи, точность, последовательность, соответствие политике компании. Заранее предугадать, какой кейс попадется на собеседовании не получится — банк заданий постоянно обновляется.

К кейс-тестам готовятся при помощи тренировочных упражнений, методических указаний и руководств. Кроме того, поможет подробный анализ стратегии банка, принятого рабочего стиля в компании и требований вакансии, на которую устраивается кандидат.

Ролевые игры

Ролевые деловые игры – один из основных этапов ассессмента, где ситуации моделируются в диалоге с рекрутером. Темы деловых игр бывают разными – от абстрактных до конкретных кейсов с клиентами, руководством или коллегами. В отличие от тест-кейсов, здесь нет времени обдумать свой ответ, поскольку испытание проходит в режиме диалога.

Для массовых позиций, например, кассиров или консультантов, используют групповые ролевые игры, где кандидаты моделируют ситуацию друг с другом, а рекрутер оценивает каждого из них, не вмешиваясь в процесс дискуссии.

После завершения ситуационных тест-кейсов ВТБ кандидатов приглашают на собеседование с руководством. Для рядовых должностей это будет непосредственный начальник, для администрации – комиссия из топ-менеджмента банка.

Здесь разговор идет уже на профессиональные темы: спрашивают об опыте, реализованных проектах, мотивации и стремлениях. Нередко интересуются, почему кандидат выбрал именно эту должность, хочет ли продвигаться по карьерной лестнице, кем видит себя в будущем, что хотел бы изменить в компании.

От соискателей ждут четких и логичных ответов – стандартные заученные фразы здесь так же нежелательны, как и неуверенность, отсутствие последовательности или ощутимое волнение.

Некоторые работодатели задают провокационные вопросы, пытаясь подловить соискателя. Такое часто происходит, если служба безопасности при предварительной проверке нашла компрометирующую информацию или несоответствие предоставленных данных.

Распространенные ошибки на собеседовании в ВТБ

В ВТБ используется комплекс разных методик подбора персонала, которые лишь недавно начали входить в практику российских рекрутеров. Хотя найти о них информацию в открытом доступе проблематично, здесь работают все советы по подготовке к ассессменту.

  1. Ложь в анкете, в процессе видеоинтервью, на собеседовании. Кандидаты стараются приукрасить ситуацию и соврать, чтобы произвести впечатление на работодателя. Но служба безопасности проверяет все сведения о человеке. Поэтому попытка приукрасить свой опыт приводит к отказу в трудоустройстве. При этом кандидат лишается шансов подать заявку в структуру компании ВТБ в течение некоторого времени (от 3 месяцев до года).
  2. Излишняя демонстрация лояльности компании. Кандидаты стремятся произвести на сотрудников отдела кадров впечатление, надевая символику компании, выставляя значки и флажки с логотипом на видеоинтервью, заучивая статистику компании. Это выглядит неестественно и неискренне.
  3. Несерьезное отношение к дистанционным этапам. У будущих сотрудников складывается впечатление, что заочное тестирование и интервью не вызывает сложности, так как проводится дома. На самом деле, каждый тест уникален, а ответы не найти в интернете.
  4. Попытка купить результат. Некоторые кандидаты пытаются купить прохождение тестов и видеоинтервью, чтобы гарантированно попасть на собеседование. Однако в ВТБ используется ретест – предлагая на очном собеседовании несколько заданий с дистанционного этапа, работодатель понимает, проходил ли тесты человек самостоятельно, или пользовался чьей-то помощью.
  5. Излишняя скромность или хвастовство. Оба варианта оставляют отрицательное впечатление у HR. Скромность принимается за недостаточную компетентность, а хвастовство – за попытку скрыть непрофессионализм. Оба этих качества возникают из-за неправильной подготовки к собеседованию, незнании основ оценки персонала при трудоустройстве и отсутствии практики.

Проходя собеседование и ассессмент ВТБ, нужно заранее готовиться к долгому и многоступенчатому отбору. Устроиться в банк за неделю с момента подачи заявки не получится. Как не получится пройти собеседование в ВТБ без подготовки.

Причем готовиться придется для каждого этапа отбора. И для каждого такого этапа есть тренировочные тесты, кейсы, руководства и примеры решения задач.

Такая подготовка позволит чувствовать себя уверенно на собеседовании, не сомневаться в своих силах, побороть стресс и показать свои навыки работодателю.

Загрузка…

Источник: https://TestOnJob.ru/blog/vtb-sobesedovanie/

Какие Вопросы Могут Задавать на Собеседовании в Банк ВТБ

Собеседование в ВТБ

Несколько советов, как пройти собеседование в банк

Ни для кого не секрет, что работа специалиста в банке престижна и хорошо оплачивается. Вполне понятно желание устроиться на работу именно в финансовое учреждение, для чего претенденты и пытаются найти алгоритм, как пройти собеседование в банк.

Особенности собеседования в банке

Благодаря высокому конкурсу, при наборе сотрудников в подобные организации, кадровая служба банка имеет возможность проводить отбор кандидатов более жестко, выходя за рамки привычных стереотипов.

Претендент на получение работы в банке должен быть готов не только ответить на вопросы специалиста кадровой службы – ему могут предложить выполнить тестовое задание на профессиональную пригодность или пройти тестирование на детекторе лжи.

Собеседование в банке требует только правдивых ответов, ведь, скорее всего, информация будет проверена. В случае расхождения с фактами ситуация сложится весьма неблагоприятная.

Для того, чтобы собеседование прошло наиболее благоприятно, следует предпринять ряд усилий.
Подготовка должна заключаться в следующем:

  • иметь грамотное убедительное резюме;
  • внешний вид должен быть продуман и соответствовать корпоративному духу организации;
  • продумать наиболее возможные вопросы на собеседовании и ответы на них, включая цель устройства на работу именно в данный банк и свое видение карьерного роста себя как специалиста;
  • психологически настроиться.

Резюме как возможность выделиться среди остальных кандидатов

Основная цель резюме – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование. С учетом того, что конкуренты также предоставляют свои резюме, не следует относиться к написанию формально. Резюме – это первая возможность показать себя и выделиться из толпы.

Что обязательно должно быть в резюме? То, что является сильной стороной, например, большой и успешный опыт работы на схожей должности. В случае отсутствия опыта – образование или специализация в направлении, которое поможет быть более полезным сотрудником, чем другие соискатели.

Очень важной стороной является стиль написания. В идеале это официально-деловой стиль. Не следует перебарщивать и использовать бюрократические обороты в речи – это может произвести плохое впечатление. Текст должен быть написан современным деловым языком и четко отражать ту пользу, которую соискатель способен принести организации.

Внешний вид и поведение

Так как успешно пройти собеседование в банки получить желаемую работу является задачей номер один, то и подстраивать свой внешний вид необходимо под нее.

Банки являются одними из самых консервативных работодателей – соответственно, нет никакого смысла рядиться в авангард или стараться произвести впечатление нарядом из супермодного бутика.

Другая крайность – черно-белый вариант – также обезличена, не вызывает интереса и не добавит очков в пользу соискателя.

Ведь вопросы при собеседовании на работу в банк не являются единственным критерием, позволяющим выбрать из многих претендентов одного наиболее подходящего.

Наиболее выигрышный внешний вид претендента – это одежда, похожая на принятую по дресс-коду в данном банке. Сотрудник кадровой службы, задающий вопросы на собеседовании в банке, будет воспринимать такого кандидата по ассоциации, как часть работающего коллектива банка, как часть существующей команды.

Косметика должна быть умеренная, подчеркнуто консервативная, руки ухоженные, с лаком спокойного цвета. Парфюмерия не должна быть навязчивой – это может подсознательно вызвать раздражение эйчара и желание быстрее избавиться от предмета раздражения, сведя на нет все предыдущие усилия.

Самые распространенные вопросы первого собеседования

  • Почему Вы хотите работать в нашем банке?

Вопросы про банк на собеседовании, заданные в различной формулировке, должны помочь рекрутеру понять глубину заинтересованности претендента именно этим банком, его амбиции и планы.

Ответ, который устроит проводящего опрос, должен отражать интерес к банковскому делу и хорошо, если к какому-нибудь конкретному виду деятельности (если известно, в какой именно отдел нужен специалист). Также благосклонно будет принято заявление о желании строить карьеру. Ответы, делающие акцент на величину заработной платы, произведут нежелательное впечатление.

  • Почему Вы обратились именно в наш банк?

Один из самых важных вопросов. Ответ должен отражать информированность соискателя в делах конкретно этого банка:

  1. стабильность;
  2. хорошие традиции;
  3. применение знаний и опыта для пользы банка;
  4. возможность карьерного роста;
  5. желание быть частью команды такого перспективного банка.
  • Предложение рассказать о себе.

Сотрудник кадровой службы слушает не только, что говорит, но и как говорит претендент. Существенным является, что именно из своей биографии соискатель считает целесообразным сообщить.

Ответ на подобные вопросы следует давать не буквально – HR-специалиста не интересуют этапы жизненного пути соискателя. Следует сообщить основные этапы профессионального роста, факты, говорящие о квалификации и соответствии вакантной должности.

Фразы должны быть построены грамотно и лаконично, при этом внешне следует держаться спокойно и доброжелательно.

  • Причины ухода с предыдущего места работы.

Все, что спрашивают на собеседовании в банке о предыдущей работе, имеет целью узнать, не является ли претендент конфликтным работником, с которым будет масса проблем.

Грамотный ответ должен содержать позитивный отзыв о предыдущем месте работы, коллективе и руководстве. Смена работы должна быть связана с желанием полнее реализовать свои способности и перейти на более интересную и высокооплачиваемую работу.

  • Как Вы видите в нашей компании себя через пять лет?

Этот и подобные вопросы призваны скрытно выявить, является ли стратегическое планирование свойственным данному претенденту, или он не смотрит дальше сегодняшнего дня.

Адекватным ответом будет четкий план карьерного роста и профессиональных навыков на новой работе.

Особые моменты

Вопросы, задаваемые на собеседовании в банке для работы с клиентами, могут касаться желаемой соискателем заработной платы или способа повышения квалификации, его личной жизни или увлечений и хобби.

Следует постараться не допустить, чтобы вопросы и ответы при собеседовании на работу в банк коснулись тем религиозной принадлежности, политических взглядов, финансовых сложностей, внутрисемейных отношений или проблем со здоровьем.

Независимо от результата, после собеседования следует поблагодарить сотрудника банка за уделенное время. Продуманность поведения и приложенные усилия не останутся незамеченными и помогут получить желаемое место.

Возможно вы искали:

  • тест на способность концентрации внимания втб ответы;
  • какие вопросы будут задавать на собеседовании в втб;
  • вопросы задаваемые на собеседовании в втб банке;
  • что нужно знать о банке втб при собеседовании;
  • собеседование в втб как пройти собеседование;
  • как проходит собеседование в колл центр втб;
  • как успешно пройти собеседование в банк втб

Какие вопросы могут задавать на собеседовании в банк втбЗаключительный этап отбора — интервью с нанимающими менеджерами – никакой особой подготовки не требует и в случае успешного прохождения заканчивается предложением о работе. Следующий после этапа тестирования Центр оценки с участием представителей бизнес-подразделений ВТБ и сотрудников HR призван оценить ваши профессиональные качества, а также умение работать в команде, отстаивать свою точку зрения, делать убедительные презентации. Ассессмент ВТБ подразумевает прохождение групповых и индивидуальных заданий, решение бизнес-кейсов. Этот этап отбора может быть необязательным, если речь идет не о высоких вакантных должностях. Если вы устраиваетесь в сам ВТБ или в любой входящий в группу ВТБ банк, вам гарантируют: трудоустройство согласно Законодательству; конкурентную заработную плату; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративную пенсионную программу, материальную помощь; корпоративные мероприятия.Собеседование в банке ВТБКак правило, при собеседовании специалист кадровой службы пытается прояснить следующие моменты: Во время личной беседы кандидату могут задать определенные вопросы или предложить пройти какое-либо тестирование (например, на внимательность). Группа компаний ВТБ ведет регулярный набор сотрудников на различные должности и руководящие позиции во многих населенных пунктах Российской Федерации и соседних стран. Ознакомиться с перечнем имеющихся вакансий можно на веб-сайте ВТБ Карьера в соответствующем разделе — http://www.vtbcareer.com/vacancy/.Если ваша анкета была признана достойной внимания, то вам перезвонит менеджер отдела подбора и найма персонала. Готовьтесь к телефонному собеседованию. Оно будет кратким, однако обязательно включает вопросы на английском языке, чтобы проверить ваши компетенции во владении иностранной речью. Заочные этапы завершены. Вы перешагиваете на следующий уровень отбора — assessment day — день оценки. Это уже само по себе неплохое достижение — преодолеть заочные задания и прийти на встречу в офис. Пока что опять не на собеседование. Вам предложат решить серьезную проектную задачу. Предложить свои идеи по выходу из ситуации, которую для вас смоделируют. Кейс нужно решить не только точно, но и быстро. Конечно же, важное условие — быстрее других кандидатов. Какая ситуация вам достанется, неизвестно, их в арсенале рекрутеров масса. Когда ваша кандидатура будет одобрена для прохождения дальнейших испытаний, на электронную почту вам придет ссылка на индивидуальное тестовое задание. На этом этапе обычно отсеивается множество кандидатов. Казалось бы, это домашнее задание, можно спокойно сесть, сосредоточиться и без проблем сделать. Но всегда помните следующее:Результаты этого теста станут завершающей ступенькой перед самым ответственным этапом — финальным собеседованием с будущим руководителем. Для высоких должностей — с представителями топ-менеджмента.Кстати, математический тест проходят соискатели любых должностей. А вот для позиций, которые требуют особой сосредоточенности, предусмотрены дополнительные испытания. Это тесты на внимательность.

Источник: https://vtb-mir.ru/otzyvy/kakie-voprosy-zadajut-na-sobesedovanii-v-vtb-banke-p01.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.